Regras de uso dos recursos do servidor

Entenda sobre limites de carga e uso dos servidores para cada tipo de plano da Brasil na Web!

Planos em ambiente compartilhado:
MEI | ONE | TEAM

Planos em ambiente exclusivo – CLOUD:
SKY | CLOUD | ENTERPRISE

Limites computacionais do Ambiente Compartilhado:

Qualquer plano de ambiente compartilhado possui os mesmos limites para uso de (CPU – processador, memória ram, I/O – Gravação no HD e recursos de rede como Largura de Banda).

LIMITES COMUNS DE UTILIZAÇÃO NO AMBIENTE COMPARTILHADO

Utilização de memória: Máximo de 1 Mb por domínio/arquivo/aplicação
Utilização do CPU: Máximo de 1 cpu por domínio/arquivo/aplicação
Conexões (persistentes) ao Apache: Máximo de 40 (distintos IPs)
Número de usuários conectados no MySQL: Máximo de 15 (por conta)
Máximo de conexões no servidor POP3 (por IP): 15~20
Máximo de conexões no servidor Apache (por IP): 50
Máximo de 350 emails por hora, por domínio – sendo que o envio deve ser feito de 30 em 30 contatos por vez

Para fins de referência de tráfego simultâneo, em média o ambiente compartilhado suporta em torno de 150 à 200 acessos simultâneos (visitantes ao mesmo tempo), podendo variar de acordo com a configuração em cada loja virtual e forma de disposição de informações que levam a mais consumo destes recursos.

O REGISTRO DE FALTAS E FALHAS

Quando sua loja virtual excede algum destes recursos o sistema registra uma FALTA.
O visitante extra que excedeu a borda de uso de recursos pode receber uma TELA BRANCA, perceber lentidão ou ERRO 500 – 504. Esse erro ou tela branca é temporário e volta ao normal assim que sua loja passa a fazer o consumo dentro dos limites contratados.

Caso haja muitos registros nossa equipe fará a notificação por e-mail.

É importante que você considere utilizar um plano do ambiente exclusivo, caso esteja cometendo faltas com frequência. Afinal, isso poderá impactar na perda de visitantes e vendas. É importante se adequar ao uso computacional que sua loja virtual e ações de marketing demandam!

O abuso de utilização do ambiente levará a suspensão temporária por ação de nossa equipe.

Você não precisa esperar sua loja virtual cometer FALTAS para migrar para um ambiente mais exclusivo.

Ambientes compartilhados são como um CONDOMÍNIO onde você está suscetível ao bom senso de outros.

Você pode optar pelo uso de um PLANO em ambiente exclusivo visando blindar sua operação, o que implica em reservar recursos de forma independente somente para o seu e-commerce, logo, um custo maior, porém acessível, principalmente para lojas virtuais que vendem mais de R$ 10.000,00 / mês.

Ambiente Exclusivo

Nos Planos SKY | CLOUD | ENTERPRISE você conta com uma reserva garantida de recursos computacionais e pode fazer o upgrade rápido para um nível superior visando maior absorção de carga de tráfego e processamento.

O Upgrade leva em torno de 10 minutos de downtime (tempo offline para reboot do seu ambiente) e sua loja virtual rapidamente volta ao ar com mais capacidade de processamento para suportar suas campanhas, tráfego e vendas crescentes.

Conheça nossos Planos e vamos conversar sobre o processo de upgrade de ambiente de forma agendada.

Conte conosco para suportarmos suas operações desde o lançamento ao amplo crescimento em vendas!

 

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